Academia Swimo, en línea
Rutas de aprendizaje autónomas disponibles en cualquier momento, pensadas tanto para nuevos usuarios como para la formación continua.
Servicio llave en mano
Una implementación 360° acompañada por nuestro equipo.
Nuestro equipo acompaña a su organización desde la definición inicial del alcance hasta la primera sesión, con una participación razonable de la dirección y una capacitación adaptada a cada tipo de usuario.
Un verdadero servicio llave en mano.
La implementación de Swimo es un proceso estructurado de principio a fin. Nuestro equipo se toma el tiempo de explicar cada etapa para que el proyecto sea claro, rápido y eficiente, proporcionando los recursos necesarios a cada persona involucrada.
- 01
Definición del alcance del proyecto con su equipo
Conversamos sobre sus prioridades: programas ofrecidos, plan contratado, fuentes de datos, plazos, cobertura de red y los objetivos prioritarios para la primera sesión.
- 02
Kit de bienvenida
Cada nuevo suscriptor recibe por correo electrónico un kit de bienvenida gratuito con recursos para el personal, los instructores, los padres y los participantes que interactuarán con la plataforma.
- 03
Activación de su cuenta
Nuestro equipo activa su entorno y se asegura de que esté listo para usarse en cuanto se entregan las credenciales. Se incluye una capacitación en línea de 90 minutos con un especialista para todos los nuevos suscriptores.
- 04
Capacitación por videoconferencia
Configuramos y personalizamos su Swimo en vivo con usted: opciones de la cuenta, estructura de grupos, referenciales de habilidades y plantillas de comunicación.
- 05
Importación o sincronización de datos
Los participantes, los padres y las inscripciones se integran según el método acordado: importación guiada mediante nuestras herramientas o sincronización con sus plataformas de inscripción asociadas (Amilia, Sport-Plus, Qidigo, Activity Messenger).
- 06
Creación de cuentas de usuario
Las cuentas de coordinadores, instructores y gerentes se crean en la plataforma según sus roles y sus sedes.
- 07
Capacitación de los usuarios
Sus equipos se capacitan a través de la Academia Swimo en línea, sesiones por videoconferencia y webinars de formación continua, todo gratuito para los suscriptores.
- 08
Entrega de accesos y puesta en marcha
Los códigos de acceso se entregan a los usuarios internos, el acceso de padres y participantes se genera automáticamente al agregar las inscripciones, y nuestro equipo permanece disponible durante el lanzamiento.
Tres formatos de capacitación
Una capacitación pensada para su realidad operativa.
Sin importar el formato elegido, nuestro equipo se asegura de que cada persona —dirección, coordinación, instructores— se sienta cómoda con la plataforma antes de la primera sesión.
Videoconferencia con un especialista
Una sesión en vivo para configurar su entorno y responder preguntas específicas de su contexto.
Webinars de formación continua
Sesiones periódicas sobre novedades, buenas prácticas pedagógicas y consejos tecnológicos, 100% gratuitas para los suscriptores.
Soporte continuo
Un equipo disponible, durante y después de la implementación.
Nuestro soporte técnico responde con rapidez para acompañarlo mucho más allá de la puesta en marcha.
- Chat en línea durante el horario de operación
- Soporte por correo electrónico con seguimiento documentado
- Acceso completo a la Academia Swimo
- Webinars de formación continua durante todo el año
¿Necesita equipo?
Se pueden proponer tabletas y accesorios preconfigurados según las necesidades del proyecto y la realidad del borde de la piscina.
Páginas relacionadas
Continúe la visita
Planifique su implementación con nuestro equipo.
Solicitar una demo