Toutes vos questions, au même endroit

Oui. L’interface est conçue pour les tablettes et les appareils mobiles compatibles. L’équipement et la connectivité nécessaires sont validés selon votre environnement.

Oui. L’importation initiale des participants, groupes et référentiels d’aptitudes fait partie du déploiement, selon les fichiers ou intégrations disponibles.

Oui. Les observations, les aptitudes vues et les commentaires se saisissent depuis la tablette pendant la séance, sans quitter le bord de la piscine.

Les carnets et rapports sont préparés, révisés par les coordonnateurs puis transmis en ligne selon le processus configuré pour votre organisation.

Oui. Les catégories, les niveaux et les gabarits de communication peuvent être ajustés à vos programmes internes en plus des programmes reconnus.

L'échéancier est validé au cadrage selon vos programmes, votre volume et la source de vos données. La majorité des centres aquatiques sont opérationnels pour leur session suivante.

Un accès internet stable au bord de la piscine et des tablettes ou appareils compatibles. Le comportement en cas de connexion instable est validé avec vous durant l'analyse.

Nageo synchronise les participants, les parents et les inscriptions avec Amilia, Sport-Plus, Qidigo et Activity Messenger. Pour les autres logiciels, une importation guidée permet d’intégrer rapidement les données disponibles.

L'implication demandée à la direction est raisonnable : cadrage initial, validation des rôles et des programmes, puis suivi ponctuel. Notre équipe pilote les étapes techniques et pédagogiques.

Oui. Une formation en ligne de 90 minutes est incluse au démarrage. Les équipes ont aussi accès à l’Académie Nageo, aux vidéoconférences avec un spécialiste et aux webinaires de formation continue.

Nageo est une solution de Planitou, dédiée aux centres aquatiques. Elle s’appuie sur l’expertise de Planitou en gestion d’activités et en communications avec les familles.

Oui. Nageo est la marque francophone et Swimo la marque utilisée en anglais et en espagnol pour la même plateforme aquatique de Planitou.

Aux villes et municipalités, centres aquatiques, écoles de natation privées, YMCA, établissements d’enseignement, clubs et autres organisations qui gèrent des programmes aquatiques.

Nageo est une solution dédiée développée à partir de l’écosystème Planitou, qui accompagne déjà des organisations d’activités et de loisirs.

Une courte rencontre de découverte permet de valider vos besoins, suivie d’une analyse, d’une configuration adaptée, d’une formation et d’un accompagnement au démarrage.

Le lieu d’hébergement et les fournisseurs de traitement applicables sont documentés dans les politiques légales de Planitou et confirmés lors du déploiement.

Les accès reposent sur des rôles configurables. Chaque personne accède uniquement à ce qui est nécessaire à ses fonctions (moniteur, coordonnateur, gestionnaire).

L’authentification s’appuie sur des mécanismes contrôlés et des paramètres de session adaptés à un usage professionnel; les détails précis figurent dans la documentation applicable.

Nageo suit les politiques de gouvernance et de confidentialité de Planitou, en tenant compte des exigences applicables au Québec et au Canada.

Une procédure de retrait est prévue, incluant l’export des données pertinentes et la suppression selon les modalités convenues.

Prévoyez environ 30 à 45 minutes. La rencontre est adaptée à votre contexte : type d’organisation, programmes offerts et objectifs prioritaires.

Non. Quelques précisions sur votre volume d’inscriptions et vos outils actuels suffisent pour orienter la discussion.

Votre demande est transmise directement à l’équipe. Une personne qui connaît la réalité des centres aquatiques communique avec vous en moins de deux jours ouvrables pour préparer une démonstration adaptée.

La tarification varie selon le volume d’inscriptions, les modules, les besoins d’intégration et le déploiement. Une proposition adaptée est préparée après une courte rencontre.

Oui. Après la rencontre de découverte, l’équipe prépare une proposition selon vos programmes, votre volume, vos outils actuels et vos besoins d’intégration.